Frequently Asked Question
Q&A

    關於預約・使用方式

  • Check-In・Check-Out 時間是幾點?
    Check-In時間為下午3點~6點,Check-Out時間為翌日上午10點。
    若你將於下午6點後抵達,請事先聯絡我們。
  • 可以只作當天來回使用嗎?(無住宿使用)
    很抱歉,恕不提供當天來回(無住宿)使用服務。
  • 可以團體包場嗎?
    根據時期不同可接受團體包場,歡迎洽詢。
  • 取消預約會產生手續費嗎?
    入住日前 14 天~ 收取 20%
    7天前~  50%
    3天前~ 100%
    無故未到 100%
  • 可以使用信用卡付款嗎?
    可於現場使用現金、各種信用卡及各類二維碼支付方式付款。
  • 關於客房

  • 最多可入住幾人?
    私人森林圓頂帳篷:5人
    豪華露營小屋:2~4人
  • 有淋浴間嗎?
    設有共用淋浴間可供使用。
  • 床鋪數量是多少?
    私人森林圓頂帳篷內備有4張單人床。
    如5人入住,將另提供額外床鋪。

    豪華露營小屋則會根據人數提供對應數量的被鋪。
  • 關於設備

  • 提供有什麼備品?
    風筒、浴巾、面巾、浴室地墊、洗髮水、護髮素、沐浴露、牙刷、紙巾、剃鬚刀、沐浴巾、髮梳、浴帽、棉花棒、化妝棉、髮圈等用品。

    詳情請參閱客房頁面。
  • 下雨天也可以BBQ或用餐嗎?
    無論天氣如何,你都可以放心享用BBQ與餐食。
  • 有提供Wi-Fi嗎?
    各房間皆可使用Wi-Fi。
  • 房內有冷暖氣空調嗎?
    每間客房皆設有空調設備。
  • 有停車場嗎?
    設施內備有免費停車位可供使用。
  • 關於餐飲

  • 可以自帶食材或飲品嗎?需要額外費用嗎?
    自帶食材或飲品無額外收費。歡迎自備喜愛的食材享用。
  • 可以自帶BBQ烤爐嗎?
    很抱歉,基於防火安全考量,恕不接受攜帶任何火器類設備。
  • 可以對應食物過敏嗎?
    我們無法提供食物過敏的特別對應,敬請見諒。
  • 其他

  • 可以玩煙花嗎?
    於指定區域內可使用手持煙花體驗,使用時間至晚上 9 點為止。
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